Vos questions / Nos réponses

Vous êtes nombreux à nous poser les mêmes questions au sujet de nos cosmétiques solides, que ce soit sur leur utilisation, les effets ou leurs propriétés. Dans cet article, nous souhaitons apporter des réponses claires aux questions les plus fréquentes. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à laisser un commentaire en fin d'article.

1. Les cosmétiques solides

 

1.1 Les cosmétiques solides sont-elles hygiéniques ? N’est-ce pas un nid à microbes ?

Non, les cosmétiques solides ne sont pas un nid à microbes étant donné qu’ils sont naturellement antibactériens. Vous pouvez les utiliser en toute sécurité, un savon peut tout à fait être destiné au nettoyage du corps et du visage. A ce propos, saviez-vous que le visage n’est pas plus propre que certaines parties de notre corps du fait qu’il est beaucoup plus exposé aux saletés et aux microbes ? Cependant vous pouvez sélectionner un savon pour chaque partie en fonction de ce que vous recherchez, par exemple détoxifier le visage avec le savon au charbon végétal et nourrir le corps avec le savon à l’avocat et à l’amande douce. Vous pouvez aussi tenir le savon d’une main puis faire mousser et appliquer de l’autre.

 

1.2 Comment prolonger la durée de vie de mes produits ? / Comment éviter que mes produits ne fondent trop vite ?

Pour prolonger la durée de vie de vos produits, il suffit qu’ils puissent sécher entre chaque utilisation. Vous pouvez par exemple les déposer sur un porte savon ou mieux sur une étagère de douche aérée pour qu’ils sèchent plus rapidement. Pas de perte de matière à cause d’un produit encore tout humide et une durée de vie rallongée. Pour rappel, les boîtes disponibles sur notre site sont surtout recommandées pour le transport et non pas pour une conservation au quotidien qui ne permet pas un séchage optimal.

 

1.3 Quelle est la différence entre un produit avec ou sans huiles essentielles ?

Les huiles essentielles ont d’extraordinaires propriétés cutanés cependant des personnes ne les supportent pas (femmes enceintes et enfants entre autre). Nous avons donc fait le choix de proposer une alternative à ces personnes.

 

1.4 Comment transporter mes cosmétiques solides lors de mes déplacements ?

Nous proposons des boîtes de transports, disponibles dans la catégorie Accessoires/Les boîtes et porte savon.

2. Les savons

 

2.1 Puis-je utiliser un savon aux huiles essentielles pour mon enfant ?

Le savon aux huiles essentielles est un produit qui se rince, il y a donc peu de risques et peut être utilisé pour les enfants de plus de 7 ans.

 

2.2 Peux-ton utiliser vos savons pour l’hygiène intime ?

Nos savons sont surgras, c’est à-dire que des huiles végétales sont ajoutées en fin de saponification pour apporter tout leurs bienfaits à la peau. Cependant certains de nos savons sont plus adaptés que d'autres comme le savon lait de chèvre, miel et amande douce. Un nouveau savon également adapté à la toilette intime sera disponible prochainement.

 

2.3 Peux-ton utiliser vos savons pour le visage ?

Oui, y compris si vous avez la peau grasse et/ou à tendance acnéique. Leur ph doux et le fait qu’ils soient surgras sont d’autant plus des atouts pour nettoyer la peau du visage en douceur. Certains de nos savons sont même recommandés pour apaiser les peaux acnéiques, notamment nos deux savons au charbon végétal qui est un très bon détoxifiant de la peau.

 

2.4 Peut-on utiliser le même savon pour le corps et le visage ?

Nos savons sont naturellement antibactériens, vous pouvez les utiliser en toute sécurité aussi bien pour le corps que pour le visage. D’ailleurs, saviez-vous que le visage n’est pas plus net que certaines parties de notre corps ? Eh oui, il est beaucoup plus exposé aux saletés et aux microbes, les bactéries s’accumulent donc plus rapidement. Retrouvez plus d’infos à ce sujet à la question « 1.1 Les cosmétiques solides sont-elles hygiéniques ? N’est-ce pas un nid à microbes ? », plus haut.

3. Les shampooings solides

3.1 Comment utiliser un shampooing solide ?

Il suffit de mouiller le shampooing et de le frotter en douceur directement sur vos cheveux. Vous pouvez aussi le faire mousser entre vos mains puis appliquer la mousse sur vos cheveux.

 

3.2 A partir de quel âge peut-on utiliser le shampooing à la lavande pour enfant ?

Le shampooing à la lavande peut être utilisé sur un enfant à partir du moment où il peut mettre sa tête en arrière pour éviter d'en avoir dans les yeux. C'est un produit qui se rince et la teneur en huile essentielle est en dessous du maximum autorisé, il n'y a donc pas de soucis.

 

3.3 Quel shampooing utiliser pour mon type de cheveu ?

Nous vous invitons à lire notre article sur les shampooings solides où tout est indiqué.

 

3.4 Quelle est la différence entre les shampooings avec ou sans huiles essentielles ?

Rendez-vous à la question "1.3 Quelle est la différence entre un produit avec ou sans huiles essentielles ?", ci-dessus.

4. Les après-shampooings solides

4.1 Comment utiliser un après-shampooing solide ?

Les débuts avec un après-shampooing solide peuvent être déconcertants mais c'est tout à fait normal. Pour commencer, mouillez l'après-shampooing sous de l'eau chaude afin de le faire "suer" puis faites le glisser sur vos cheveux/longueurs, en évitant le cuir chevelu. Etalez bien la matière, laissez reposer quelques minutes puis rincez bien.

 

4.2 Quel après-shampooing utiliser pour mon type de cheveu ?

Nous vous invitons à lire notre article "Après-shampooing solide : lequel choisir et comment l'utiliser ?".

 

4.3 Quelle est la différence entre les après-shampooings avec ou sans huiles essentielles ?

Rendez-vous à la question "1.3 Quelle est la différence entre un produit avec ou sans huiles essentielles ?", ci-dessus.

5. Les déodorants solides

5.1 J'ai des plaques rouges en utilisant le déodorant solide. Est-ce normal ?

Ces rougeurs sont dues au bicarbonate de soude présent dans nos déodorants que certaines personnes ne supportent pas. Nous vous conseillons d’opter pour la version sans bicarbonate de soude.

 

5.2 La molette de mon déodorant en stick ne fonctionne pas bien. Que faire ?

Le déodorant étant un produit naturel est sensible aux variations de température, parfois il se colle aux parois du stick. Le fait de réchauffer dans la main lui permets de remonter et parfois un passage au frigo lui permet aussi de refonctionner. Cependant un nouveau stick, fait sur mesure, va arriver dans quelques semaines.

 

5.3 Comment utiliser le déodorant solide ?

Rendez-vous sur notre article dédié aux déodorants solides pour savoir comment les utiliser.

 

5.4 Quelle est la différence entre le déodorant avec ou sans huiles essentielles ?

Rendez-vous à la question "1.3 Quelle est la différence entre un produit avec ou sans huiles essentielles ?", ci-dessus.

6. Le dentifrice solide

6.1 Peux t-on utiliser le même dentifrice pour toute la famille ?

Notre dentifrice solide étant antibactérien, vous pouvez l’utiliser pour toute la famille sans craindre un manque d’hygiène. Pensez à le laisser sécher avant de le refermer.

 

6.2 Un enfant peux t-il utiliser votre dentifrice solide ? / Quel dentifrice utiliser pour mon enfant ?

Oui, un enfant peux utiliser notre dentifrice solide. Nous vous conseillons pour cela le dentifrice à la framboise qui ne contient pas d'huiles essentielles.

 

6.3 Comment utiliser le dentifrice solide ?

Il suffit de mouiller votre brosse à dent et de frotter le dentifrice pour prélever assez de produit, et c'est tout ! Laissez sécher le dentifrice avant de le refermer.

 

6.4 Puis-je utiliser le dentifrice au charbon tous le jours sans m'abîmer les dents ?

Ce dentifrice est prévu pour être utilisé quotidiennement grâce à une concentration en charbon maitrisée.

7. Les savons de Joya

7.1 Pourquoi utilisez vous du plastique pour conserver vos produits ?

Il ne s'agit pas de plastique mais d'un papier en cellulose certifié biologique et compostable.

 

7.2 Quels sont les horaires de votre boutique à Douvres-la-délivrande ?

Il y a du monde de 8h30 à 16h30, vous pouvez joindre Maria au 06 82 81 50 38 car il lui arrive de s'absenter et elle peux aussi être là à d'autres moments de la journée.

Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à les poster en commentaire !

L.D