Qui sommes-nous ?

Les Savons de Joya : histoire d’une marque beauté engagée, durable et Française

 

Une histoire familiale issue d’un besoin et devenue passion

Notre histoire a commencé par la fabrication artisanale de nos propres savons et shampooings solides, car nous ne trouvions pas de produits répondant à nos attentes dans le commerce. En effet, à cette époque, il existait peu de shampooings solides, et ils contenaient pour la plupart de nombreux produits nocifs ou toxiques pour la santé, d’origine non naturelle. Les enfants de notre famille ont la peau sensible, il était important pour nous d’utiliser des produits adaptés. Et malgré les arguments marketing des produits disponibles à cette époque, nous n’avions pas trouvé notre produit idéal. Nous avons donc relevé le défi de fabriquer nous-même ce savon dans un laboratoire improvisé à domicile, dans notre sous-sol. Rien ne nous prédestinait à cette carrière, sauf que … défi relevé lorsque toute la famille a validé et utilisé ce premier savon, et que nos peaux sensibles ont trouvé leur réponse.

De fil en aiguille, par le bouche-à-oreille, nous avons été amenés à donner les premiers savons, aux ami(e)s, aux ami(e)s d’ami(e)s, aux parents d’élèves de l’école … En 2016, nous décidons de tenter notre chance et de vendre nos produits en ligne et sur quelques marchés locaux, parmi lesquels le Marché de Noël de Caen, qui reste encore aujourd’hui un rendez-vous incontournable avec nos clients. Les caractéristiques éthiques en engagées de nos produits, dont les ingrédients sont issus de l’agriculture biologique et/ou d’origine naturelle, ont séduit de plus en plus de clients et nous ont permis de fidéliser un grand nombre d’entre eux. 

Nous avons rapidement nommée et personnifiée notre gamme de produits en créant une marque à notre image : Les Savons de Joya. Pourquoi Joya ? D’origine Portugaise, Maria se faisait surnommer Joya par ses parents lorsqu’elle était enfant, ce qui signifie Joie et Bonheur. Appeler notre entreprise familiale Joya, c’est une façon de ne jamais les oublier, et de les faire vivre au travers de notre aventure. Cette étape a permis à nos savons et shampooings de trouver leur place sur un marché exigeant, et à nos clients de nous renouveler leur confiance en suivant nos aventures à travers notre communication. Notre mascotte, emblème de la communication visuelle de Joya, est une femme qui ressemble à notre Fondatrice : coquette, vibrante et engagée. Maria assure elle-même la vente des savons sur les événements et aime partager avec ses clients sur leurs besoins. Soucieuse du bien-être de chacun, elle crée une multitude de nouveautés, répondant aux besoins spécifiques des tous les types de peaux et cheveux, inspirée par ses enfants, dont deux travaillent aujourd’hui à ses côtés. 

Fabrication Française : un gage de qualité et de confiance

Notre méthode de fabrication artisanale est restée inchangée depuis la naissance de Joya. Fabriqués, moulés, découpés et emballés à la main avec amour, chaque produit est un engagement de nos équipes envers un mode de consommation des produits cosmétique toujours plus respectueux de l’environnement et de notre corps. Chaque collaborateur connaît parfaitement la chaîne de fabrication de nos produits et peut en assurer chaque étape de façon polyvalente. Impliquer nos collaborateurs dans notre aventure, c’est un moyen de leur témoigner notre reconnaissance. Et de la reconnaissance, nous en avons, car de deux personnes en 2016, nous sommes aujourd’hui plus de 10, pour fabriquer pas moins de 140 références de produits et assurer l’expédition d’environ 100 000 colis par année. Nous sommes fiers de pouvoir revendiquer une fabrication française, répondant à toutes les normes sanitaires requises. 

Beauté responsable : l'engagement écologique de Joya

Nous sommes engagés en faveur d’une cosmétique durable, et tous nos produits sont issus de l’agriculture biologique et/ou d’origine naturelle. De plus, les emballages de nos produits sont tous recyclables, ce qui contribue à la protection de l’environnement. Par exemple, l’emballage de nos shampooings est composé de cellulose de bois dégradable.

Nous avons également développé une gamme de produits rechargeables tels que le déodorant, le shampooings sec, le dentifrice ou le démaquillant. Encourager nos client(e)s à utiliser des produits rechargeables, c’est un petit geste, mais c’est un pas de plus vers l’éco-sensibilisation. Saviez-vous que le cosmétique le plus vendu en France était le shampooing, et qu’à lui tout seul il représente 476 000 flacons par jour ? Un shampooing solide, c’est environ 2 bouteilles de shampooing liquide. Notre leitmotiv en trois mots pourrait ainsi se résumer à « Less is more ». Chaque geste compte, et chaque personne qui passe au solide, c’est une petite victoire pour notre planète. 

Pour chaque type de peau, une routine Joya

Au début composée des savons solides et des shampooings solides en forme de galets, devenus iconiques dans l’industrie cosmétique Française, la famille des cosmétiques solides Joya s’est agrandie. Nous proposons aujourd’hui toute une gamme de routines beautés complètes spécifiquement adaptées en fonction de vos préoccupations :

PEAU	CORPS	CHEVEUX	SPÉCIFIQUES
Sèche  Grasse Mixte Sensible Mature À imperfections Enfants Femmes enceintes	Hydratant Apaisant Exfoliant Après-soleil	Secs Gras  Normaux  Fins Bouclés/Frisés Abîmés Enfants Femmes enceintes	Anti - chute Anti - pelliculaire

Les petites anecdotes de Joya

Saviez-vous que certains produits mis en avant sur notre site avaient été photographiés dans la cuisine de Maria il y a plusieurs années, et sont encore présentés tels quels sur le site ? À cette époque, nous faisions avec nos moyens et nos capacités, sans jamais faire appel à des professionnels de la communication. C’est aussi ça de démarrer une entreprise familiale !

Chaque détail fait l’objet de discussions animées lors de nos repas de famille. Forme des étiquettes, nouveaux produits adaptés aux bébés ou aux animaux, chaque tranche de vie est une occasion pour Joya d’évoluer et de s’adapter aux besoins de chacun.

Les Savons de Joya est une entreprise locale qui compte aujourd’hui plus de 170 000 clients fidèles. Nous sommes distribués dans presque 600 points de vente en France. Nous sommes extrêmement reconnaissants de ce succès et de la confiance que nous témoignent nos clients et nos revendeurs chaque jour, par mail, sur les réseaux sociaux ou en laissant simplement un avis sur un produit. Merci d’encourager le Made In France engagé, responsable et durable à nos côtés. Nous espérons encore laver vos cheveux, hydrater vos peaux, et prendre soin de vous encore longtemps ! Longue vie à Joya.