Déclaration d'accessibilité
LES SAVONS DE JOYA s'engage à rendre son site internet accessible dans le respect des dispositions légales en vigueur (article 47 de la loi n°2005-102 du 11 février 2005) et du Référentiel Général d'Amélioration de l'Accessibilité (RGAA). Notre objectif est de permettre à tous les utilisateurs, y compris les personnes en situation de handicap, d'accéder, de naviguer et d'utiliser pleinement nos services.
ÉTAT DE CONFORMITE
Le site lessavonsdejoya.com est actuellement partiellement conforme avec le référentiel général d'amélioration de l'accessibilité (RGAA).
Taux de conformité estimé à 63 %
Un audit interne a été réalisé sur un échantillon de pages représentatives. Des travaux d'amélioration sont en cours pour atteindre un niveau de conformité maximal.
Site : lessavonsdejoya.com
Référentiel : RGAA version 4.1
Date de révision : Avril 2026
- 106 Critères RGAA testés
- 63% Taux de conformité
- 67 Critères conformes
- 39 Critères non conformes
Périmètre et technologies
L'audit a été réalisé sur les pages suivantes, représentatives du parcours e-commerce :
| Page | URL | Type |
|---|---|---|
| Accueil | / | Vitrine |
| Liste catégorie | /3-savons-bio | Listing |
| Fiche Produit | 1-savon-bio-froid-amande-avocat-2000000008837.html | Produit |
| Panier | /checkout/cart | Transactionnel |
| Tunnel de paiement | checkout | Transactionnel |
| Formulaire de contact | /contact | Formulaire |
Technologies utilisées
Le site repose sur les technologies suivantes : HTML5, CSS, JavaScript (ES6+), Magento 2.4, Thème personnalisé, jQuery, Knockouts.js
Technologies utilisées pour l’analyse
- HTML5
- CSS
- JavaScript
Environnement de test
Les vérifications de restitution de contenus ont été réalisées sur la base de la combinaison fournie par la base de référence du RGAA 4.1.2, avec les outils suivants :
- Le navigateur Google Chrome ;
- Le navigateur Firefox ;
- Outils pour évaluer l’accessibilité
- L’extension de navigateur ARC Toolkit ;
- L’extension de navigateur WAVE ;
- L’extension de navigateur Web Developer;
- L’extension de navigateur HeadingsMap ;
Résultats détaillés par thématique et contenus non accessible
| Thématique RGAA | Conformité | Observations |
|---|---|---|
| 1. Images | Partiel | Attributs alt manquants sur plusieurs images produits et visuels décoratifs sans alt="" |
| 2. Cadres (iframes) | Conforme | Les iframes présentes disposent d'un titre explicite |
| 3. Couleurs | Partiel | Contrastes insuffisants sur certains textes beiges sur fond clair (ratio < 4,5:1) |
| 4. Multimédia | N/A | Aucune vidéo avec autoplay audio sur le site |
| 5. Tableaux | Conforme | Pas de tableaux de données complexes ; en-têtes présents |
| 6. Liens | Partiel | Liens "Voir plus", "Ajouter au panier" non explicites hors contexte visuel |
| 7. Scripts | Non conforme | Composants JS (slider, modal panier, menu mobile) non accessibles au clavier ni aux lecteurs d'écran |
| 8. Éléments obligatoires | Partiel | Attribut lang présent ; quelques changements de langue non balisés |
| 9. Structuration | Partiel | Hiérarchie de titres non cohérente sur fiches produits ; listes non balisées |
| 10. Présentation | Conforme | Texte redimensionnable jusqu'à 200% sans perte de contenu |
| 11. Formulaires | Non conforme | Champs non associés à leurs labels ; messages d'erreur non vocalisés ; CAPTCHA inaccessible |
| 12. Navigation | Partiel | Lien d'évitement absent ; plan du site présent ; navigation cohérente |
| 13. Consultation | Conforme | Pas de limite de temps sur le parcours d'achat ; pas de contenu clignotant |
Certaines non-conformités font l'objet d'une dérogation pour charge disproportionnée, conformément à l'article 11.2 de la loi Handicap de 2005. Ces dérogations font l'objet d'une révision annuelle.
PLANNING & MESURES CORRECTIVES
LES SAVONS DE JOYA s'engage à réaliser les actions correctives par ordre de priorité d'actions chaque trimestre, afin d'identifier tous les écarts avec le RGAA.
Suite à cet audit, un plan pluriannuel de mise en accessibilité a été défini et est mis en œuvre pour corriger les non-conformités, en priorisant les plus handicapantes.
Les mises à jour techniques, la formation des équipes éditoriales, et les contrôles qualité réguliers sont prévus pour maintenir et améliorer le niveau.
DEROGATIONS
Le site ne comporte pas de page « plan du site ». Néanmoins, le pied de page remplit déjà cette fonction et compense donc cette absence de plan du site.
MODALITES DE CONTACT EN CAS DE DIFFICULTE
Si vous rencontrez une difficulté d'accès ou d'utilisation sur le site lessavonsdejoya.com – que ce soit pour consulter un contenu, remplir un formulaire, naviguer ou accéder à une partie du site – merci de nous le signaler :
Par email : contact@lessavonsdejoya.com
En indiquant : l'URL du contenu concerné, la nature du problème, le navigateur / l'appareil utilisé, et si possible des captures d'écran.
Nous nous engageons à répondre dans un délai raisonnable et à proposer une solution de contournement lorsque cela est possible.
DATE DE LA DECLARATION & MISE A JOUR
Cette déclaration d'accessibilité a été rédigée le 01/04/2026 pour le site lessavonsdejoya.com, Audit interneRéférentiel : RGAA 4.1 — DINUM
Elle sera mise à jour régulièrement, notamment après chaque audit majeur ou modification significative du site.